Protection des données

Notice de confidentialité

Cette notice explique comment le desk ANHOR traite les données professionnelles reçues par le site et par e-mail.

Responsable du traitement

Pour obtenir une version accessible ou exercer vos droits, contactez le desk e-mail ANHOR.

Données traitées

Nous pouvons traiter la société, le nom, la fonction, l’e-mail professionnel, le téléphone facultatif, les informations de navire, produit, quantité, port, fenêtre, conditions de paiement demandées et le texte du besoin. Aucun passeport, document bancaire ou dossier KYC sensible ne doit être envoyé au premier contact.

Finalités et base juridique

Les données servent à répondre au besoin, qualifier la demande, préparer une relation précontractuelle et protéger ANHOR et ses contreparties. Le traitement repose selon le cas sur les mesures précontractuelles, l’intérêt légitime, l’obligation légale ou le consentement lorsque requis.

Destinataires

L’accès est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin. Les données ne sont pas revendues. Elles ne sont communiquées à une contrepartie qu’avec une finalité claire et dans le cadre du processus commercial ou de conformité.

Conservation

Les demandes non poursuivies sont supprimées ou minimisées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires. Une copie privée de secours des besoins envoyés par formulaire est conservée au maximum 30 jours; les compteurs anti-abus pseudonymisés sont limités à 24 heures. Les dossiers de transaction et de conformité sont conservés pendant la durée requise par les obligations légales, contractuelles et de défense des droits. Le choix relatif à la mesure d’audience est conservé dans le navigateur pendant 180 jours au maximum; lorsque la mesure est acceptée, les cookies Google Analytics sont configurés pour expirer dans un délai maximal de 13 mois.

Transferts internationaux

Lorsque des prestataires ou contreparties sont situés hors du Royaume-Uni ou de l’EEE, des garanties appropriées sont appliquées lorsque la loi l’exige. Google peut traiter des données de mesure hors du Royaume-Uni ou de l’EEE dans le cadre de ses garanties de transfert applicables.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité lorsque ces droits s’appliquent. Vous pouvez également saisir l’ICO au Royaume-Uni ou l’autorité compétente de votre lieu de résidence. Écrivez à E-mail ANHOR ou sélectionnez « Autre / confidentialité » dans le formulaire.

Formulaire, mesure d’audience et cookies

Le formulaire enregistre d’abord une copie privée des champs saisis, puis tente de les envoyer au desk par e-mail; l’interface signale si le relais ne confirme pas la remise et aucune pièce jointe n’est acceptée. La protection anti-abus utilise temporairement une empreinte chiffrée de l’adresse réseau, jamais l’adresse IP brute. Google Analytics 4 (identifiant de mesure G-SW3XRYCVBQ) est entièrement bloqué jusqu’à ce que vous sélectionniez « Accepter ». En cas d’accord, Google Analytics peut traiter les URL des pages, les paramètres de campagne, des informations sur le navigateur et l’appareil, une localisation approximative et les interactions avec le site, et peut déposer des cookies _ga. Google Signals et la personnalisation publicitaire sont désactivés. Le refus ne limite aucune fonction du site. Vous pouvez retirer ou modifier votre choix à tout moment via « Gestion des cookies » dans le pied de page; Global Privacy Control et Do Not Track maintiennent la mesure désactivée. L’ancien compteur interne est arrêté. L’hébergeur peut conserver des journaux techniques et de sécurité limités.

Prestataire : Google Ireland Limited. Consultez les règles de confidentialité de Google.

Dernière mise à jour : 20 septembre 2026.